通じると楽しい！会話例で覚える、訪日中国人への接客中国語【その①】
近頃は新聞・ネットなどで中国人観光客の購買行動・消費金額の高さが報じられていますが、そんな中接客の対応に実践ですぐに使える中国語を覚えたい、という方が増えているように思います。
一見、難しいイメージが強くとっつきにくい中国語ですが、中国語での接客で ”通じた！楽しい！”と感じると嬉しいものですよね。
今回は、2015年10月の国慶節を目前に、実際の訪日客への接客シーンを想定した会話例を数回に分けて紹介していきたいと思います。
シーン別会話例：ほしい商品を探しているお客様への接客
店員：「何かお探しですか。」
- 您要找什么？
- Nín yào zhǎo shénme?
- ニン ヤオ ヂャオ シェンモ？
顧客：「ええ。」
- 嗯。
- Èn.
- オン。
店員：「欲しい商品の写真や画像などはお持ちですか。」
- 有没有您要的商品照片或图片？
- Yǒu méiyǒu nín yào de shāngpǐn zhàopiàn huò túpiàn?
- ヨウメイヨウ ニン ヤオ ダ シャンピン ヂャオピエン フオ トゥーピエン？
顧客：「これです。」（下調べをして携帯などに保存している人が多い。）
- 是这个。
- Shì zhège.
- シー ヂョーゴ。
店員：「少々お待ちください、今お持ちします。」
- 请稍等，马上给您拿来。
- Qǐng shāo děng, mǎshàng gěi nín ná lái.
- チン シャオ ダン、マーシャン ゲイ ニン ナー ライ。
〜〜商品を持ってきて・・・〜〜
店員：「こちらでしょうか。」
- 是这个吗？
- Shì zhège ma?
- シー ヂョーゴ マ？
顧客：「はい、２個ください。」
- 是的，我要两个。
- Shì de, wǒ yào liǎng gè.
- シー ダ、ウォ ヤオ リャンゴ。
店員：「承知しました。」
- 好的。
- Hǎo de.
- ハオ ダ。
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